SSS

• Bilet satışlarından komisyon , hizmet bedeli alıyor musunuz?

www.ucuzbiletsorgula.blogspot.com.tr 'den yapılan bilet satın alan müşterilerimizden sadece hizmet bedeli alınmaktadır.

• Nasıl uçak bileti alabilirim?

www.ucuzbiletsorgula.blogspot.com.tr 'den yapılan bilet satın alma işlemlerini, satış ofislerimizden, havale işlemi ile ve Visa, Master Card Kredi kartları ile yapabilirsiniz. Dilerseniz, biletlerinizi 444 0 302 numaralı çağrı merkezimizden de satın alabilirsiniz. Biletler düzenlendiği andan itibaren 1 yıl geçerlidir. Biletlerin kullanım, rezervasyon değiştirme, iptal vb. hakkı, sadece biletin üzerinde adı - soyadı yazan kişiye aittir ve bu hak hiçbir şekilde başkasına devredilemez.

• PNR kodu nedir ? Ne işe yarar ?

Pnr (pessenger name record),  “yolcu isim kaydı” demektir. Uçuş bilgilerine ulaşmanın en kısa yoludur. Pnr ile www.ucuzbiletsorgula.blogspot.com.tr 'den satın alınmış bütün biletlerin görüntülerine ulaşabilirsiniz.

• İptal edilen biletlerde iade süresi kaç gündür?

İptal edilen biletin havayolundan yolcu hesabına geçiş süresi banka prosedürleri gereği 7 ile 10 iş günüdür.Banka prosedürleri gereğince; iptal edilen biletin havayolundan yolcu hesabına geçiş süresi : 7 ile 10 iş günüdür

• Check-in nedir ? Check-in Süresi ne kadardır ?

Check-in: Yolcunun Uçuş işlemlerini havaalanında tamamladığı (koltuk bilgisini alıp bagaj işlemlerini hallettiği) ve karşılığında havayolu tarafından uçuşa kabul edildiğinin belgelendirildiği süreçtir.İç Hat uçuşlarda 30 dakika önce, Dış Hat uçuşlarda 45 Dakika önce sona erer. Yolcular belirtilen süreler zarfında havaalanından Check-in işlemlerini tamamlamadıkları sürece uçuşa alınmazlar ve uçuşu kaçırmış sayılırlar. 

• Promosyon bilet nedir ? Nasıl kullanılır ?

Promosyon bilet, satın alındığı andan itibaren iptal, iade ve değişikliğe izin vermeyen biletlerdir. Yolcu promosyon bilet satın aldıysa bunun bilgisinin telefon görüşmesinde muhakkak söylenmesi satın aldığı uçuşu kullanmadığı takdirde hiçbir işlem yaptıramayacağının yolcuya hatırlatılması gerekir.